Il servizio di assistenza da remoto è in fase di migrazione da TeamViewer versione 8 (lo strumento referenziato in questa pagina) ad una più recente (TeamViewer versione 15), disponibile a Questo indirizzo, oppure ad uno strumento alternativo (Sup.Re.Mo., diponibile invece a questa pagina.
Rimane comunque possibile utilizzare la presente versione. Accordarsi preventivamente, caso per caso, con il personale Multidata.
Per ulteriori informazioni sulle modalità e le caratteristiche tecniche del software utilizzato
per effettuare il collegamento, consultare il sito del produttore al seguente indirizzo:
http://www.teamviewer.com/it/solutions/.